オーナー様・借主様の満足度を向上。業務効率化にも活用。
■駐車場業務の効率化と稼働率アップに期待
＜背景＞
京都パナホーム株式会社様では、駐車場の申込・契約や管理業務を、電話、郵送、店舗での対面など、所謂「オフライン」を手段として業務を行われておりました。紙とハンコによる駐車場管理業務は業務負荷が大きく、京都パナホーム株式会社様は、駐車場業務を効率化し、借主様やオーナー様への手厚い対応を実現したいとお考えでした。また、借主様にとっても、来店や書類のやり取りは非常に負担が大きく、感染症対策の観点からも望ましいものではないため、駐車場契約手続きの早急なオンライン化を必要とされておりました。さらに、Park Directの集客力を活かして駐車場利用者の獲得を行うことにより、オーナー様の収益に貢献したいともお考えでした。
＜Park Directの実績＞
Park Direct（https://www.park-direct.jp/）は、駐車場に特化したSaaS（Software as a Service）で、募集から申込、契約業務、更には賃料保証・収納代行、更新解約業務を担います。契約書の作成・回収や督促、賃料計算などの業務が不要になり、不動産会社様の業務負荷を約92%削減いたします。また、オンライン／オフラインを問わない柔軟な集客施策により稼働率アップを実現し、不動産会社様やオーナー様の収益に貢献いたします。オンライン上で申込や必要書類の提出、審査を行うため、借主様の来店は不要で、問い合わせから契約まで最短15分で完結します。また、クレジットカードで賃料を支払える点も評価をいただいております。新型コロナウイルスの影響もあり、非対面契約での簡便性や安心感も背景に、Park Direct経由での駐車場利用契約者数が増加しております。
＜Park Directへの期待＞
「業務負荷削減」「稼働率アップ」にご期待いただき、Park Direct導入を決定いただきました。
＜京都パナホーム株式会社 ご担当者様のコメント＞
「京都府下を中心にたくさんの駐車場をお預かりしておりますが、物件をお任せいただいておりますオーナー様にとって最高のご満足をいただけるようにと日々の業務を進めております。駐車場経営における最高のご満足とは、滞納やトラブルなく満車での収入が続くことだと思います。業務負荷を最小限に止めた形でそれを維持継続できる方法がこのパークダイレクトだと思い、この度採用をさせていただきました。来たるべき不動産ＤＸを積極的に活用しオーナー様によりご満足をいただけるよう今後も進めて参ります。」
■概要
エリア ： 京都府京都市 ほか
募集開始日 ： 2021年7月〜公開
社名：京都パナホーム株式会社
所在地：京都府京都市山科区西野櫃川町50-1
代表取締役社長：出竿 忠宏
事業内容：パナソニックホームズの販売・施工・メンテナンス、既存住宅の改修・修繕を行うリフォーム事業、アパート・借家など賃貸物件の管理業務、不動産売買・仲介業務などホームページ：https://www.kyoto-panahome.co.jp/
■Park Direct（パークダイレクト）とは？
「Park Direct（パークダイレクト）」（https://www.park-direct.jp/business_info/ ）は、紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(賃料保証含む)や顧客管理まですべてをオンラインで実現する不動産業界特化型のバーティカルSaaSです。月極駐車場の各種手続き(※2)を全てネット上で完結させ、不動産会社様の駐車場管理にまつわるムダなコストや業務負荷を大幅に削減します。さらに、駐車場ごとのデータに基づきオンライン／オフラインを問わない様々な集客施策を設計、展開し、月極駐車場の稼働率アップに貢献いたします。
2021年、Park Directは導入社数No.1を達成いたしました(※3)。Park Directをご利用の会社様は300社超となり、日々導入いただける駐車場が増え続けております。また、駐車場オンライン契約において重要な指標である、オンライン契約可能な月極駐車場件数においても、2021年業界No.1となりました（※4）。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000042.000045188.html
■運営会社：株式会社ニーリーについて
業界No.1(※1)の不動産業界特化型バーティカルSaaS「Park Direct」を運営する駐車場オンライン契約のリーディングカンパニーです。2013年の創業以来、大手事業会社や金融機関、資金調達を行ったスタートアップ企業を対象に、これまで数多くの新規事業に関する事業企画や戦略立案、高い技術力を活かした開発をメイン事業として行なってきました。2019年より、これまで培ったノウハウを活かし、業界課題×techを軸に、「Park Direct」の運営、独自の属性認識技術を活用したデジタルサイネージ事業などを進めております。
社名：株式会社ニーリー
所在地：〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町4-7 GLEAMS NIHONBASHI 5F
代表取締役：佐藤養太
設立：2013年1月29日
資本金：109,999,926円（2021年1月現在。資本準備金含む）
事業内容：駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」の運営
ホームページ：https://www.nealle.com
(※1)業界No.1：導入社数、オンライン契約可能な月極駐車場件数において。※3、※4を参照。
(※2)各種手続き：「募集、申込対応、審査、契約手続き、賃料回収、収納代行、各種書面の発行、更新・解約、コールセンターによる問い合わせ対応」に関わる手続きを指します。
(※3)導入社数：2021年4月1日時点の自社含めた各社の導入社数と、それ以降の同業他社様との（導入における）コンペ採択率をベースに算出。2021年12月自社調べ。
(※4)オンライン契約可能な月極駐車場件数：オンライン契約可能な月極駐車場の空車掲載件数。2021年12月29日自社調べ。
