火曜日, 5月 24, 2022
ホーム商品サービスコメリリフォームが「オリコン顧客満足度®調査 戸建てリフォーム ホームセンター部門」で2年連続第1位を受賞

コメリリフォームが「オリコン顧客満足度®調査 戸建てリフォーム ホームセンター部門」で2年連続第1位を受賞

株式会社コメリ(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:捧雄一郎、以下「コメリ」)は、 お客様の住まいのお困りごとを総合的に解決するため、 全国131カ所の「コメリリフォーム」とその周辺のコメリハード&グリーン、コメリPRO等542店舗にてリフォームサービスを運営するとともに、全国1200以上のコメリ店舗でご購入いただいた商品の取付け・交換工事や、ハウスクリーニング、シロアリ駆除・庭木のお手入れサービス等を行う「住急番サービス」を行っております。

 この度、2021年 オリコン顧客満足度®調査 戸建てリフォーム ホームセンター部門におきまして、2年連続で第1位を受賞することができました。これからもお客様のご期待に沿えるよう、住まいのお困りごとを総合的に解決できる店舗づくりにまい進してまいります。

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※「オリコン顧客満足度ランキング」
<「戸建てリフォーム」の調査概要>
調査形態:インターネット調査
調査回答者:12,865人
調査対象企業数:138社
調査期間:2021年6月16日~6月30日 2020年7月7日~9月28日 2019年7月25日~9月2日
調査対象者:過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した人
定義:戸建て住宅向けにリフォームを受注・施工し、水回り、窓・ドア、内装、外装のいずれの対応もしている企業
 

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全国673店舗でご対応可能(2021年12月1日現在)
 リフォーム専属のスタッフがお客様のご要望を反映させたリフォームプランをご提案いたします。施工業者との工程管理を行い、お客様に安心してご利用いただける体制づくりに努めております。

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※価格・工期は実際の現場ごとに異なる場合がございます。

 

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(一部サービス)

 コメリ住急番サービスは、全国1200以上のコメリ店舗でお買い上げになられた商品の取付・交換工事のほか、庭木のお手入れ、ハウスクリーニングなど、住まいのお困りごと解決につながるサービスをおこなっております。また、屋根塗装や外壁塗装などのリフォーム工事も、全国のコメリ各店でご利用いただける体制を構築しております。

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※一部店舗において受付けできないサービスもございます。

コメリリフォーム https://www.komeri.com/contents/reform/
オンラインショッピングサイト コメリドットコム https://www.komeri.com/top/CSfTop.jsp
公式ホームページ https://www.komeri.bit.or.jp/

<コメリについて>
地元のプロを応援しよう。

いつもよりゆっくり歩くとみえてくるものがあります。
自分の地元にこんなにもたくさんのプロがいることを。
地域のライフラインでありたいと願うコメリは、
これからも地元のプロフェッショナルを支えていきます。
地元のプロの活躍こそが、日本の地域の活力になるから。

私たちは、プロ向けからホームオーナー向けまで、資材・建材、園芸・農業用品を中心とした幅広い商品ラインナップで店舗を展開するホームセンターチェーンです。独自のシステムとノウハウで、お客様が必要とされる商品を、お求めやすい価格で安定的にご提供することを目標に、流通の近代化にチャレンジしています。これからも、お客様の立場に立った店づくり、お客様の声を反映した品揃え、お客様に喜んでいただける接客を心がけ、「豊かで快適な暮らし」のお役に立てるように取り組んでまいります。

<会社概要>
社名:株式会社コメリ
設立:1962年7月
資本金:188億2百万円
代表者:代表取締役社長 捧 雄一郎
本社所在地:新潟県 新潟市南区清水4501-1
事業内容:パワーおよびハード&グリーン等のチェーンストア経営

店舗数:1,213店舗(2021年 11月30日現在)
北海道 21、青森県  20、岩手県 39、宮城県 37、秋田県 39、山形県 28、福島県 55、茨城県 46、栃木県 40、群馬県 41、埼玉県 32、千葉県 52、東京都10、神奈川県 7、新潟県 84、富山県 24、石川県 19、福井県 20、山梨県 19、長野県 52、岐阜県 40、静岡県 22、愛知県 10、三重県 47、滋賀県 28、京都府18、大阪府7、兵庫県 31、奈良県 14、和歌山県 20、鳥取県 12、島根県 8、岡山県 29、広島県 21、山口県 16、徳島県 17、香川県 10、愛媛県 10、高知県 11、福岡県 27、佐賀県 14、長崎県 16、熊本県 40、大分県 15、宮崎県 21、鹿児島県 25

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