企業間の強みを生かした新たな取組みで住環境を豊かにする
②直近の提携実績
③今後の展開
2021年10月15 日
三和ペイント株式会社
外壁・屋根塗装のリフォーム・リノベーションを専門とする三和ペイント株式会社（本社所在地：大阪府大阪市、代表取締役社長：木原 史貴、以下 三和ペイント）は、アライアンス提携を強化し、企業間の強みを生かした新たなチャネルを拡張中。当社だけでは実現できない事業展開を提携先企業様と取組むことで新しい市場でのサービス展開からマーケットシェア拡大を狙います。
■アライアンス提携の目的と背景
当社はこれまで提携先企業様と年間実績224棟で顧客満足を追求し事業を展開して参りました。この度アライアンス事業を拡張し、新たな販売チャネルを増加することで企業間シナジーから事業拡大をする狙いがあります。建築戸建事業を展開する事業主様の多くは保有しているOB顧客様の顧客満足とLTV（顧客生涯価値）向上を課題としています。そこに対して当社の強みである営業力・施工管理力で提携先企業様の顧客様と「点検」を通してお住まいの大切さ思い出していただき外壁や屋根の塗装工事をお任せ頂いております。
具体的に点検では ❶お住まいの現状（経年劣化）を知ること ❷建材や傷みに対して適正な工法を知ること ❸メンテナンス費用を知ることの３つを提供しております。顧客様に提携先企業様の存在を再認識して頂く中で、今後のお住まいに関するお悩みやご相談を真摯に対応させていただき安心して暮らせるBtoCサービスの関係づくりを構築していきます。定期点検及び営業代行フローでは提携先企業様に代わり、当社スタッフがメンテナンスのご提案からリフォーム工事の施工管理まで行います。その中で顧客様が外装工事をご希望の場合には当社の塗装サービスをご提案させて頂きます。提携先企業様からは外壁屋根の点検と施工満足度並びに収益ＵＰの観点からご好評とご満足をいただいております。
■直近の提携実績
（１）アライアンス提携における営業実績
2019年の第12期から本格始動したアライアンス事業も2021年には受注3億円を超える業績にまで成長いたしました。受注の多くは当社が提携取引先様の顧客様に対して外壁屋根の点検から見積作成をはじめ、外装塗装のリフォーム工事までを行う「点検代行のスキーム」が占めております。
（２）シナジーを起こす業態との提携営業の加速
ハウスメーカー、家電量販店、賃貸管理など様々な業態の会社様とのアライアンス提携が加速しており、2020年3月時点で3社だった法人提携先が現在８社にまで増加。2021年の第14期時点で当社の主要ドメインである外壁塗装のアライアンス提携を実施。第15期以降は当社の顧客様に対して、外壁塗装以外で満足度の向上を図るべく新たなチャネルの拡張を予定しております。これまで展開のないリフォーム工事関連やエネルギー系への事業拡張を目指し、さらにアライアンス提携の取組みを強化してまいります。これは当社のOB顧客様に満足度向上アンケートを実施した結果「塗装以外のリフォーム工事を行ってほしい」というお声を頂いたことがきっかけになります。
【満足度向上アンケート】
■今後の展開
当社は全国20拠点展開する外壁塗装専門会社です。これまでは全国規模の企業様とのアライアンス提携を主として取組み、来期の第15期は法人アライアンス委員会を発足し、各拠点にアライアンス事業を行う先任者をアサインする予定です。目的は地元工務店様との提携を強化することで住環境への貢献と当社塗装サービスの拡販を加速していく事です。さらに塗装ドメインだけではなく、その他のリフォーム工事や他事業とのアライアンス提携も視野にいれ、法人事業を加速させていきたいと考えております。
【業務フロー例】
■「塗装で日本に活力を」動画公開中！
「塗装で日本に活力を」編
⇒三和ペイントYOUTUBEチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UCul3em2J2ee93vU6CVIxWQg
■三和ペイントが選ばれる理由
１．アフター点検が無料！長いお付き合いを前提としたサービス
施工管理はもちろん、当社は「塗って終わり」ではありません。1・5・10年の無料定期点検を実施。定期点検やその他ご訪問含む年間点検数は6,452件を超えます。長期間でのお付き合いを前提にサービスを提供しています。
２．全国20拠点 に広がる安心ネットワーク
大阪・岐阜・堺・神戸・岡山・松山・名古屋・浜松・静岡・金沢・新潟・高崎・千葉・神奈川・いわき・水戸・札幌・函館・福岡・コールセンター・沖縄４拠点（グループ会社）
３．圧倒的な施工実績24,000棟突破！
点検から、工事終了後10年先までのアフター点検が付いた、ワンストップサービスを提供し成長。
圧倒的な施工実績でお客様のお悩みを解決いたします。お客様ごとの状況やご要望に合わせた最適なご提案を行っています。
４、新塗料で美観・耐久性UP！
国際基準レベルの品質をパスした塗料「グランコート」シリーズ
業界最大手の塗料メーカー「関西ペイント」と共同開発した、高品質塗料「グランコート」シリーズは最長15年の保証付与。自信を持って2019年にリリースしました。
５、三和ペイントでつながる新しいカタチと思いやり「三和フレンズ」
旧制度から、「紹介された方」にもメリットがある内容にかわります。ご縁がご縁を呼ぶ、そしてつながることで、忘れかけていた、家族、仲間、自然の大切さを思い出すような制度にしてまいります。
６、住まい安心サポート駆け付けサービス「いえもる」
「いえもる」はお客様の住環境をより快適に、そして長期的な安心をご提供するサー ビス。外回りのメンテナンスでこれからも大切に住まわれる住宅でよく起こるトラブルに対応する駆け付けサービスです。快適な生活をするうえで欠かせない「定期的なお掃除」さらに本来の塗装リフォームと住環境を幅広くサポートするサービスをご提供いたします。
【会社概要】
会社名：三和ペイント株式会社
本社所在地：大阪府大阪市淀川区宮原4丁目1番4号
代表：代表取締役社長 木原史貴
設立：2007年12月5日
事業内容：「家」という大きな資産価値を守り保全する事業
□ 住宅リフォームの営業・企画・提案・施工管理・アフターフォロー
□ 住まいに対する老朽化対策サービスの提供
□ 塗装の販売Web サイトの企画・運営 輸入事業
関連会社：三和塗装株式会社、三和ペイント沖縄株式会社
URL：https://www.sanwa-paint.jp/
【お客様からのお問い合わせ先】
三和ペイント株式会社
TEL：0120-06-8838（受付時間：9：00～19：00 土日も受付可能）
E-mail：https://www.sanwa-paint.jp/contact（資料請求も24時間受け付けております）
