オートコール機能は、1時間あたりの架電数約6倍を実現
株式会社じげん(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:平尾丈、東証プライム:3679、以下じげん)は、不動産業特化型の自動追客支援SaaS「LeadCloud(リードクラウド)」 https://service.leadcloud.jp/ において、「SMS(ショートメール)送信機能」を追加しましたことをお知らせいたします。
「LeadCloud」は、不動産事業者の課題であるアナログで非効率的な追客の業務を効率化する業界初のシステムです。これまで営業担当者が1件1件行っていた電話業務をオートコール機能により自動化。システムに登録した顧客リストの中から接続できた場合のみ電話が繋がるため、担当者はその間他の業務に取り組むことが可能です。さらに、顧客と会話後は録音された内容から自動で議事録を作成。PC上で電話発信から顧客管理まで追客に必要な業務を完結できます。
昨年7月にサービスを開始し、導入企業のひとつであるリノベーションのワンストップソリューションを提供する株式会社WAKUWAKU(本社:神奈川県横浜市、代表取締役:鎌田友和)では、1時間あたりの架電数が平均約30件から180件へと飛躍的に伸長。顧客の掘り起こし営業から複数の商談も実現するなど、生産性の改善を実感する声をいただいております。
このたびあらたに、不動産事業者のさらなる営業効率の改善を目的に、主機能であるオートコール機能と顧客管理機能に加えて「SMS送信機能」を追加いたしました。様々な営業手法がある中でSMSを用いる不動産事業者は多く、その大半は営業担当者がスマートフォンで文面を作成し、1名ずつ送信するという効率の低い業務となっています。
「SMS送信機能」は、顧客管理機能で過去の履歴を確認しながらPC上で送付先を選択し、作成した文面を一括で送信できます。これにより、オートコール機能による顧客の掘り起こし営業のみならず、電話が繋がりにくい顧客とのコミュニケーションも可能となり、より幅広い不動産事業者のサポートが可能となりました。
「LeadCloud」は、今後もさらなるサービスのアップデートを図り、より負荷がかからず効率的な不動産事業者と顧客のコミュニケーションをサポートしてまいります。
■「LeadCloud」サービス 概要
不動産業特化型の自動追客支援SaaSです。自動電話接続から録音、自動議事録作成、SMS送信、顧客管理まで、追客に必要な機能を一気通貫でご提供します。不動産事業者が抱えるアナログで非効率な追客業務の効率化を図り、生産性向上をサポートする業界初のサービスです。
[サービス名]LeadCloud(リードクラウド)
[お問合せフォーム]https://service.leadcloud.jp/apply/
■株式会社じげん 会社概要
[社名]株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)
[証券コード]3679 (東証プライム)
[本社所在地]東京都港区虎ノ門3-4-8
[設立年月日]2006年6月1日
[代表者]代表取締役 社長執行役員 CEO 平尾丈
[資本金]2,552百万円(連結・2022年3月末時点)
[事業内容]ライフサービスプラットフォーム事業
[主要グループ会社]株式会社リジョブ 株式会社ミラクス 株式会社三光アド 株式会社BizMo 株式会社ブレイン・ラボ 株式会社Struct 株式会社アップルワールド 株式会社TCV ZIGExN VeNtura Co.,Ltd 株式会社にじげん
■じげんグループについて
当社グループは、企業の存在意義であるパーパスとして Update Your Story ― あなたを、未来に。」を掲げ、ライフイベント領域(求人・住まい・車・旅行など)において、人生の岐路に立つすべての人の未来をUpdate する40以上のサービスを提供しています。2013年に東証マザーズに上場し、2018年には東証一部へ市場変更、2022年にプライム市場へ移行いたしました。上場後は、M&Aによる事業領域の拡張へ積極的に取り組み、非連続の成長を続けています。