タスクの抜け漏れ・エラーを徹底的に削減し新人の即戦力化と業務全体の効率化を実現【特許取得済み】
アイニコグループ株式会社(本社:奈良県奈良市、代表者:田尻 忠義、以下当社)は、「笑顔を創造し続ける」を企業理念に掲げ、奈良・京都南部を中心に住宅事業「楓工務店」や不動産事業「トチナラ」などを展開する地域密着型企業です。このたび、住宅・不動産業界の業務や社員教育の効率化を図る業務管理SaaS(※)「BOXJOB(ボックスジョブ)」を自社開発し、2024年12月9日より正式サービス提供を開始しました。
BOXJOBは、家づくりの工程を可視化し、チーム全体で進捗を共有することで、これまで膨大な時間を要していた業務確認・管理作業を劇的に効率化するシステムです。誰が何をいつまでにやるべきかが明確になり、新人でもスムーズに業務を遂行できます。進捗管理、情報共有、抜け漏れを防ぎ、業務上の「わからない」をなくし、効率的な業務改善や社員教育をサポートします。
現在までに先行導入社数は35社(含むFC本部4社)で、「無駄な作業がなくなり事務作業が大幅削減され、営業成績が130%アップした」「導入後のアンケートで91.7%の社員が『記憶任せで業務を進めなくてよくなった』と回答」など、多くの企業様から業務改善の成果に関するお声をいただいております。また、今年度(2024年10月〜2025年9月)の目標導入社数は100社(2.9億)を目指しています。
(※)「Software as a Service」の略称。サービス提供事業者(サーバー)側で稼働しているソフトウェアを、インターネットなどのネットワークを経由して、ユーザーが利用できるサービスのこと。
開発背景
工務店の業務は、多岐にわたる工程を正確かつスムーズに進めることが求められます。しかし、人手不足や業務のDX化が浸透していない中小の工務店では、コミュニケーション不足によるミスや煩雑な業務管理、そして人材育成など、多くの課題に直面しています。例えば、下記のような課題は多くの工務店に共通しています:
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チーム内、部署間の情報連携不足で毎回タスク漏れが発生する
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複数の案件の進捗状況が把握できず、優先順位や次の作業の段取りが不明瞭になる
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関係資料や情報がバラバラに管理されており、部門間の連携がスムーズにいかない
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新人が来るたびに同じことを教える時間をなんとかしたい(教える時間がなく「見て学べ」状態になる)
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担当者しか知らない・できないといった属人化を解消したい
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人によって教え方が異なるので、新人社員がとまどう、再現性にばらつきが発生する
当社は、2014年から毎年、新卒採用を開始。今では社員の約7割が新卒採用、平均年齢29歳という若い組織ながら、毎年順調に売上増を実現し、今期は過去最高となる41.1億円の売上を達成しました。新卒採用当初は当社でも上記の課題に直面していましたが、業務遂行・管理や人材育成の方法を徹底的に仕組み化し、業務の正確な再現性と効率化を図ってきたことが事業拡大に大きく寄与しています。例えば、新卒・若手社員が仕事での学びや経験を自分たちで動画やマニュアルにして後輩に引き継ぐ「足跡残し」という取り組みがあります。課題とその対策を当事者が後輩に説明するので「自分ゴト」化しやすく、知識定着が確実になり、同じミスを繰り返さない、業務のスピードアップなどにつながっています。
これまでにも多岐にわたる仕組み化に取り組んできましたが、それを日々の業務に落とし込むためには、より根本的な解決策が求められると判断しました。社員数が100名を超えた現在、業務全体を可視化し、効率化を図るシステムの開発が不可欠であると考えたのです。そこで当社は、これまで積み上げてきた業務管理や社員育成に関する仕組みや知見をもとに、数年前から開発プロジェクトに着手しました。試行錯誤を重ね、協力会社様の多大なるご支援・アドバイスをいただきながら、業務管理SaaS『BOXJOB』を完成させました。
工務店でもDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む中、中小の工務店や不動産業界では今なお手作業による煩雑な管理業務が多く存在しています。当社は、業務効率を大幅に改善できるシステムとして、当社も経験してきた多くの課題に悩む企業の業務改善や社員教育の強化に貢献すべく、このたびBOXJOBの正式サービス提供を開始することといたしました。
膨大な作業項目をすべて可視化する業務管理SaaS「BOXJOB」【特許取得済み】
「BOXJOB」は、不動産や住宅業界における複雑なプロジェクト管理を効率化し、チーム全体がスムーズに作業を進めるためのSasS型の業務管理システムです。業界特有の「多岐にわたる工程」「頻繁な修正」「複数部門の連携」といった課題に対し、汎用的なタスク管理ツールでは対応が難しい独自の機能を備えています。
このシステムでは、複雑なプロジェクト(案件)を「ボックス」というフェーズ(工程)ごとの区画に分け、タイムライン上で可視化することで、誰でも全体像を直感的に把握できます。各ボックスには担当者、承認者、期日を設定し、「誰が、いつまでに、何をすべきか」を明確化。さらに、期限切れタスクを即時に警告するアラート通知や、デビエーション(申し送り)機能、承認プロセスにより、抜け漏れや進捗遅延を未然に防ぎます。これらの情報はすべてダッシュボードと言われる管理画面に一括表示されるので、複数のプロジェクトの期日や優先順位などが一目で把握できます。
加えて、プロジェクト資料添付機能や、タスク、チェックシートごとに設定できる動画マニュアルなどのリンク機能により、情報共有の徹底や作業手順の標準化を強化するだけでなく、経験値の少ない新人社員の早期育成を図ることができます。
不動産/住宅業界特有の課題を解決するBOXJOBならではの特長
【ダッシュボードで全案件を一元管理】
不動産や住宅業界では、複数のプロジェクトが同時進行することが常態化しています。BOXJOBのダッシュボード機能は、すべての案件の進捗状況、期限切れタスク、本日期限タスクを一目で把握可能にします。複数のプロジェクトを横断的に管理できるため、管理者が優先順位を明確にし、迅速な意思決定が行えます。
例: 営業、設計、施工部門が進行中の複数案件をリアルタイムで確認し、どの案件にリソースを集中させるべきかを即座に判断する。
【フェーズごとの「ボックス管理」で視覚的に全体を把握】
案件を「ボックス」というフェーズ単位に分割し、それぞれに担当者、承認者、期日を設定。図面変更や契約内容の調整が多発する業界において、常に進捗状況を明確化し、リアルタイムで管理できます。期日超過を知らせるアラート機能や完了チェックシートなどによりタスクの抜け漏れを確実に防ぐことができます。
【「課題タグ除外設定」でプロジェクトごとに最適化】
不動産や住宅業界では、案件によって必要なタスクが異なるため、他のシステムでは余計な作業や混乱が発生しがちです。BOXJOBは、案件ごとに不要なタスクを自動で非表示にし、本当に必要な作業だけに集中できる仕組みを提供します。
【重要資料の一元管理やマニュアル紐付けによる一貫性の確保】
プロジェクトに関わる契約書や設計図、顧客提案資料を一元管理してチームで共有できるので、担当者間のミスコミュニケーションを防止できます。さらに、各タスクには動画や手順書を関連付けられるため、新人や異業種出身者でも迷わず業務を進めることができ、「作業手順の共有」と「即戦力化」を同時に可能にします。
【初期設定を効率化するリアルタイム更新型テンプレート機能 <特許技術> 】
BOXJOBのテンプレート機能は、プロジェクトに必要な業務工程やタスクを一から設定する手間を削減します。業態ごとに最適化されたテンプレートを提供し、各企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。また、テンプレートの変更や更新はリアルタイムでプロジェクトに反映されるため、作業効率をさらに高めます。
現在、以下の業態に対応したテンプレートをご用意しています:
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注文住宅
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不動産仲介(買い)
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リフォーム・リノベーション(大型工事・小工事)
※今後も継続的にテンプレートを拡充予定。
BOXJOBは、不動産や住宅業界特有の「長期的かつ複雑な案件」「部門をまたぐ情報共有」「頻繁な変更や修正」といった課題に特化し、単なるタスク管理を超えたプロジェクト全体の最適化を実現します。汎用型の業務管理ツールでは対応が難しい業界固有の問題を根本から解決します。
先行導入企業様のコメント
センチュリー21 大分ベスト不動産株式会社 売買部課長代理 吉田 悠真様
初めはやることが増えて「めんどくさい」と感じていましたが使ってみると業務フローが整理され『無駄な作業がなくなり』事務作業が大幅削減できました。その結果営業にかける時間が増えたので、「成績も130%アップ!」。BOXJOBなしではもう仕事ができません。
株式会社ここいえ・株式会社物件王 たつの本店 店長 中石 秀斗様
BOXJOBのダッシュボードやタスク管理システムのおかげて、案件が重なった時に、「あの人はどこまで進んだっけ」、「あの人にメール送ったっけ」、「あの人の件銀行の予約とったっけ」、と常に考えている時間が少なくなりました。決済後の書類保存など、手の空いた時間にやろうとため込んでしまう事もありましたが、期限内にやる意識がつき、業務をため込まなくなりました。導入4か月後の社員アンケートで91.7%が「記憶任せで業務を進めなくてもよくなった」と回答していることからも、業務効率が改善されていることが伺えました。
【会社概要】
アイニコグループ株式会社は、「笑顔を創造し続ける」という企業理念のもと、奈良・京都南部を中心に、注文・分譲住宅、リフォーム、不動産、保育、介護、民泊、企画DX化支援、業務管理SaaS事業(BOXJOB)など、幅広い事業を展開しています。私たちは、単なる家づくりだけではなく、お客様の暮らしそのものを豊かにし、地域社会に貢献することを目指しています。
※「楓工務店」という名称は、「トチナラ」、「ココチエデザインラボ」など当社が運営するグループ事業と並び、住宅事業のブランド名として存続します。
名称:アイニコグループ株式会社 (旧社名:株式会社楓工務店)
設立:2007年
代表:田尻 忠義
本社:〒631-0806 奈良市朱雀3丁目1-7
【アイニコグループ事業】
■楓工務店
■トチナラ
■ココチエデザインラボ
https://www.cocochiedesignlab.jp/
■ガイソー奈良店
■まごころサポート奈良KAEDE店
https://shop.mikawaya21.com/shop/nara_kaede/
■きたえるーむ奈良帝塚山
https://kitaeroom.com/shop/post-144.shtml
■きたえるーむ奈良西ノ京
https://kitaeroom.com/shop/post-159.shtml
■働きがい改革研究所
https://www.kaedekoumuten.jp/company/group/kenshu/
■古都泊
https://www.kaedekoumuten.jp/company/group/kotohaku/
■リールキッズ楓保育園
https://www.kaedekoumuten.jp/company/group/hoikuen/
■SaaS事業 BOXJOB