株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表：岩名泰介、以下「いえらぶGROUP」）は不動産業務支援システム「いえらぶCLOUD」CRMと業者間流通プラットフォーム「いえらぶBB」Web申込み機能の連携を開始しました。これにより、問合せから契約までに関わる部門間の連携がスムーズになります。
■背景・概要
これまで多くの賃貸管理会社では、反響追客の顧客管理と、入居申込手続きを別々のシステムで行っており、顧客情報を複数回入力していました。また、顧客の追客状況と申込みの進捗状況が連携せず、ステータスの更新や部門間の情報共有に手間がかかっていました。
このたび「いえらぶCLOUD」CRMと「いえらぶBB」Web申込み機能の連携を開始しました。これにより賃貸管理会社は、顧客が問合せ時に入力した情報をそのまま入居者情報として利用できます。また、「いえらぶCLOUD」と「いえらぶBB」のステータスがリアルタイムで連携するため、案件の進捗状況が把握しやすく、部門間の連携がスムーズになります。
本機能は自社で営業部門を持つ賃貸管理会社に好評で、実際に導入した不動産会社からは、「手作業を大幅に削減できました。営業部門と管理部門の連携がスムーズになり、エラーの削減、顧客満足度の向上を実現できました」との声をいただいています。
いえらぶGROUPでは引き続き不動産業界のDXを進め、快適な住まい探しを促進してまいります。
■「いえらぶCLOUD」CRMとは
「いえらぶCLOUD」CRMは、より早く手軽に効果的な追客ができます。
スマホからメッセージの送受信やスケジュール確認ができるため、顧客への対応漏れを防ぎ、即レス・即対応ができます。またデータ分析ツールの活用により、業務の効率化と利益の最大化を見込めます。
サービスページ：https://ielove-cloud.jp/service/crm/
■「いえらぶBB」とは
「いえらぶBB」は賃貸管理会社と賃貸仲介会社をつなぐ無料の業者間流通プラットフォームです。賃貸仲介会社・賃貸管理会社それぞれの基幹システムとの連携により、物件流通から内見予約・申込み、保証審査から契約までを一気通貫でオンライン化できます。システム連携により、ワンクリックでの物件取込み・サイト掲載、リアルタイムでの物件確認が可能で業務効率化に貢献します。
サービスページ：https://bb.ielove.jp/
▽本リリースに関するお問い合わせ
https://ielove-cloud.jp/news/entry-868#mail
■いえらぶGROUPについて
いえらぶGROUPは「ITの力を使って不動産会社の業務を効率化する」「誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる」を使命に、2008年に誕生した不動産テック企業です。不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」「いえらぶBB」は全国25,000社以上で利用されています。
SaaSの提供だけでなく、グループ各社を通じてSNSマーケティングや賃貸管理業務・駐車場運営管理の代行など、幅広く不動産業界を支援しています。また、利益相反の観点からも、宅地建物取引業者の登録・不動産取引業に参入する予定はございません。
会社名：株式会社いえらぶGROUP
代表者：岩名泰介
設立 ：2008年1月
資本金：3,825万円
所在地：東京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友ビル24階
コーポレートサイト：https://ielove-group.jp/
不動産事業者向けサービス紹介サイト：https://ielove-cloud.jp/
