リフォーム業界のイメージ向上「安心」の施工技術を目指す 第7回職人選手権
■年に一度の集大成、技術交流の場
今回の職人選手権は、普段工事を行っている気心の知れたメンバー同士がチームとなり、顧客宅を想定した会場で一斉に工事を行います。顧客宅に近い環境で各チームの工事力を競わせることにより、他の職人がどのような工事を行うのかその違いを実体験でき、自身のレベルを再認識するだけでなく、新しい技術を発見する機会にもつながっています。また、今年から力を入れているのが、住宅の内装補修のためのリペア技術の向上です。顧客からは、フローリングの傷や壁紙の剥がれに関する相談も多く受けますが、その補修をするためには繊細な技術力だけでなく、フローリングの木目に合わせた色の調合等も必要になり、当社の職人の中でも対応できるメンバーが限られています。このような技術を、若手メンバーにも学んでもらいたいと考えて競技項目に追加しました。
そして、審査を担当する課長職以上のメンバーは、単なる審査にとどまらず、客観的に社員たちの工事を見て、一人一人にあった技術指導を行うための指導方法を見極める場にしており、昨年のイベントで指摘した箇所が修正できているかを厳しく審査し1年間の成長を確認します。
■リフォーム業界に「安心」イメージを醸成する
リフォーム業界は悪徳な業者が横行して社会問題化したり、職人の技術力が顧客に伝わりにくいなどの課題を抱えています。そのため、当社は毎年この職人選手権を開催し、顧客に提供する工事技術を向上させるだけでなく、顧客が目で見てわかる工事中の細かな気遣いや声掛け、安全に関する取り組みや、工事後の説明の仕方などソフト面も充実させ、顧客満足度の向上と安心につなげる対策を強化しています。
今後も当社では、職人の技術レベルの向上と均等化を図り、顧客に対しても相手の立場にたったきめ細やかな対応を心掛け、リフォーム業界の「安心」イメージを醸成していくために努力を続けていきます。
【「職人選手権」の概要】
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名称:第7回 職人選手権
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開催日時:2023年11月9日(木)11:30~18:00
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場所:MED Engineering(メッドエンジニアリング)株式会社 八王子支店 (住所:東京都八王子市石川町913-6 )
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参加者:MED Engineering(メッドエンジニアリング)株式会社及び株式会社サン・エネルギー社の工事職人28名
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審査員:MED Engineering(メッドエンジニアリング)株式会社の課長職以上の社員5名
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問い合わせ:03-6831-5555
【スケジュール】
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11:30~12:00 開会宣言
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12:00~15:00 競技時間 (15:00~18:00 審査・会場片付け)
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19:00~ 交流会開催時、審査結果発表
【内容】
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メッドエンジニアリング株式会社(宮城、神奈川、東京、千葉、埼玉、大阪、奈良)の全施工社員と株式会社サン・エネルギー社(福岡)の工事部を集め、互いの技術力向上のため、エコキュート、パワーコンディショナー、リペア技術を競う。
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作業は、4名1組の7チーム対抗戦を実施。
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制限時間3時間でチームワークをはじめ、作業の正確性、安全性などの腕を競う。
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最優秀賞、優秀賞を決めて、社員のモチベーション向上を図る。
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課長職以上のメンバー5名が審査員として競技審査を行う。
【会社概要】
社名: 株式会社NEXTAGE GROUP(ネクステージグループ)
代表: 代表取締役社長 佐々木洋寧
本社: 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー5階
ホームページ:http://nex-tage.co.jp/
設立:2010 年6月18日
資本金:1,000万円
従業員数:585名(グループ全体)
事業内容:グループ全体の経営方針策定および経営管理等
社名:MED Engineering株式会社(メッドエンジニアリング)
代表:代表取締役 代田孝二
本社: 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-166
資本金:500万円
従業員数:35名
事業内容:太陽光施⼯、蓄電池施⼯、オール電化施⼯、施⼯管理、アフターメンテナンス
社名:株式会社サン・エネルギー社
代表:代表取締役社長 小嶋豪
本社:福岡県筑紫野市武蔵3-1-8
ホームページ:https://sun-ene.jp/
資本金:9000万円
従業員数:35名
事業内容:太陽光発電システム、ソーラーシステム、省エネ住宅の施工