〜分譲住宅購入顧客に対し不動産契約の9割以上を電子契約へ移行、顧客満足度のさらなる向上へ〜
GOGEN株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:和田 浩明)は、創業50周年を迎えた近畿エリアの顧客満足度NO.1(※)を3年連続で獲得しているフジ住宅株式会社(本社:大阪府岸和田市、代表取締役社長:宮脇 宣綱、以下 フジ住宅)が、 当社が提供する電子契約等ワンストップの不動産売買手続き基盤である不動産売買DXX *プラットフォーム「Release(レリーズ)」を導入し、半年間で分譲住宅事業での新規契約の9割以上を電子契約に移行したことをお知らせいたします。
フジ住宅は、近畿エリアで新築分譲住宅の企画・開発、中古流通等の事業を展開し、年間1,914戸(2023年3月期)の住宅供給を行なっている不動産会社です。『お客様の期待に応え、信頼を築く。成長の鍵は「人財」にある』という経営理念のもと、3年連続で近畿エリアの顧客満足度NO.1を受賞するなど、お客様へ安心と信頼の住まいづくりを提供しています。経営理念に基づき、昨年2022年5月の宅地建物取引業法の改正に伴い不動産電子契約が解禁されたことをきっかけに、お客様の印紙代などの金額的負担、書類の保管や手続きの簡素化に繋げるべく、「Release(レリーズ)」の利用を開始しいたしました。分譲住宅事業での利用推進の後、仲介やマンション管理部門での拡大を目指していく予定です。
当社では、フジ住宅をご利用のお客様の利便性向上及び住宅販売に関わる社員の現場業務負荷軽減に寄与すべく、電子契約を皮切りとして継続的なDX支援を行なってまいります。
※2021年〜2023年 オリコン顧客満足度®調査 建売住宅 ビルダー 近畿 第1位
*DXX… Digital Experience Transformation の略。デジタル化を通じて「体験」をより良くするという強い想いを込めた造語。
【フジ住宅株式会社について】
社名:フジ住宅株式会社
代表者:宮脇 宣綱
所在地:大阪府岸和田市土生町1丁目4番23号
設立:1974年4月19日
事業内容:分譲住宅事業、住宅流通事業、土地有効活用事業、賃貸及び管理事業、建設関連事業
会社HP:https://www.fuji-jutaku.co.jp/
【GOGEN株式会社について】
社名:GOGEN株式会社
代表者:和田 浩明、佐々木 勇人
所在地:東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F
創業:2022年2月
事業内容:不動産売買のDX推進/UX創造に係るサービス等の企画・運営・管理、各種コンサルティング業務
会社HP:http://gogen.jp
【不動産売買DXX *プラットフォーム「Release(レリーズ)」について】
消費者と不動産事業者双方の取引体験を革新的に向上させる不動産売買の手続きプラットフォームです。消費者は専用の「マイページ」を通じて、売買手続きをワンストップで完結することが可能。さらに、電子契約により取得した顧客情報や物件情報等を集約・統合したデータを決済、住宅ローン、火災保険などの各種手続きと連携させることで、取引全体の手続きをより滑らかに進めることができます。そして、手続き完了後もマイページを通じて消費者と不動産事業者は継続的なコミュニケーションを行うことができ、購入後のアフターフォローや、リフォーム、売却相談など、新たな取引機会の創出ができます。
*DXX… Digital Experience Transformation の略。デジタル化を通じて「体験」をより良くするという強い想いを込めた造語。
レリーズについて:https://gogen.jp/release
レリーズ電子契約について
案件の登録から引き渡しまでの不動産売買にかかる一連の取引フローにおいて発生する契約手続きを行うことができる不動産売買に特化した電子契約・契約書管理サービスです。電子署名を実施する書類に加え、捺印が不要な書類や、その他取引にかかる書類も、物件・案件ごとに整理して管理・閲覧・ダウンロードが可能。これまでの契約書作成業務はそのままに、捺印手続きと書類管理をレリーズに置き換えて取引業務を推進いただけます。
レリーズ電子契約HP:https://release.estate/