月極駐車場の検索から契約手続きまでが最短30分で可能になるオンライン契約
株式会社ハッチ・ワーク(本社:東京都港区、代表取締役社長 増田知平、以下ハッチ・ワーク)は、JR 西
日本グループのJR 西日本山陰開発株式会社(本社:島根県松江市、代表取締役社長 藤原芳郎、以下
JR 西日本山陰開発)が管理する月極駐車場約1,200 台を対象に、月極駐車場オンライン管理システム
「アットパーキングクラウド」の本格提供を開始しました。
同サービスの導入によって、JR 西日本山陰開発が管理する月極駐車場は、複数の検索サイトやQR 看
板からいつでも空き確認ができ、そのままオンライン上で申込・契約手続きが最短30 分で可能になるほ
か、満車時の空き待ち予約に対応し、利用者の利便性が向上します。
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月極駐車場がスマホで契約可能に
これまで、JR 西日本山陰開発が管理する月極駐車場は、現地募集看板や同社が運営するサイトを見た利用者が問い合わせをし、書面を用いた署名や押印、郵送といった手続きを経て、契約完了としていました。
書類の作成や社内確認、利用者とのやり取りは、時に多くの時間を要することもあり、利便性向上と業務負担軽減を課題としていました。
上記課題解決のため、同社はハッチ・ワークが提供する月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を導入しました。これにより、利用者は業界有数の月極駐車場検
索サイト「アットパーキング」および複数の不動産情報サイト
で検索や、空き状況、料金その他条件の確認ができ、申込から
契約完了までをオンライン上、最短30 分で完結できます。現
地募集看板にはQRを記載し、スマートフォンで読み取ると、
空きがあればそのまま申込や契約手続きに進むことができる
ほか、満車の場合には空き待ち予約が可能になります。
JR 西日本山陰開発はオンライン化によって空き期間の短縮
が見込め、かつ契約手続きにかかる業務負担やコストが
大幅に削減されることで、収益性の向上が期待されます。
ハッチ・ワークはJR 西日本山陰開発とともに、月極駐車場のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に取
り組んでまいります。
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「アットパーキングクラウド」のサービス内容
アットパーキングクラウドは、月極駐車場の管理業務を最大95%(※)削減し、圧倒的な集客力で稼働率を向上
させる不動産会社向けの月極駐車場オンライン管理システムです。
月極駐車場検索サイト「アットパーキング」や大手不動産情報サイト「アットホーム」「LIFULL HOME'S」に同時掲載することで、反響を増やし稼働率を大幅にアップします。また、オンライン契約システムや空き待ち予約サービスで業務を自動化し、同時にユーザーの利便性を向上。さらに100%立替払いの滞納保証サービスで滞納督
促の業務がなくなり、電話問い合わせの代行も可能なトータルソリューションです。
※管理台数1000 台、毎月20 台が入れ替わる仮定での当社のシミュレーション
(1)集客支援サービス
・月極駐車場検索サイト「アットパーキング」や大手不動産情報サイト「アットホーム」「LIFULL HOME’S」を通じて募集
・現地の募集看板からもQR からいつでも空きの有無の確認と申込が可能
(2)オンライン契約システム
・オンライン上で申込、審査、契約手続き、決済まで可能、最短30 分で契約手続き完了
(2023 年6 月時点のアットパーキングクラウド利用者13 万人突破)
(3)空き待ち予約サービス
・満車の月極駐車場で空き待ち予約ができるシステム「アキマチ®」の利用が可能
(2023 年6 月時点の予約者数累計65,000 名突破)
(4)滞納保証サービス
・滞納が発生した場合、駐車場事業者に対し最大3 か月分まで100%立替払い(※)
※利用者から収納した賃料は、大手信託銀行で分別管理し全額保全措置を取っており、賃料の収納後、信託銀行から直接管理会社に送金
(5)月極専門カスタマーセンター
・専属スタッフ・専用ダイヤルを用意し問い合わせやトラブルに対応
(6)専用管理画面
・クラウド上で月極駐車場の契約や問い合わせの状況を管理
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JR 西日本山陰開発株式会社(https://www.wjrsd.co.jp/index.html)会社概要
代 表 者 :代表取締役社長 藤原 芳郎
本社所在地:島根県松江市朝日町字伊勢宮472-2
主要事業 :小売業、飲食業、ショッピングセンター運営、不動産賃貸業ほか
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株式会社ハッチ・ワーク(https://hatchwork.co.jp/)会社概要
代 表 者 :代表取締役社長 増田 知平
設立年月日:2000 年6 月
本社所在地:東京都港区南青山2-2-8 DF ビル3F
主要事業 :月極駐車場オンライン管理システムの開発・提供、月極駐車場検索サイトの運営など
<お問い合わせ先>
◎報道関係者各位からのお問い合わせ先 広報窓口:03-5772-3621(平日9:00~18:00)
◎不動産会社様からのお問い合わせ先 担当 芹澤:03-6706-4663(平日9:00~18:00)