賃貸住宅フェアでの来場者ヒアリング集計から分かった管理会社の課題と期待
不動産管理会社・仲介会社向けに不動産テックソリューションを開発する株式会社365LIFE（本社：静岡県浜松市、代表取締役：古橋啓稔）は、2023年7月19日・20日に東京ビッグサイトで行われた「賃貸住宅フェア2023」に株式会社365LIFEの新サービス「365Design Market」で出展し、「リノベのレシピを低価格で誰にでも」がコンセプトの同サービスが多くの不動産管理会社より、高い支持を受け、盛況のうちに終了しました。
期間中、代表、古橋啓稔によるブース内でのミニセミナーやビジネスセミナーも盛況で、不動産管理会社の課題解決につながるサービスであることを確認しました。
賃貸住宅フェアでは当社のブースに500人以上が来場していただきました。
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来場者へのヒアリング集計で分かった管理会社の課題と期待
94%の来場者が社内にデザイン専門の人材がいないことを問題視。「365Design Market」への興味が高まる。
ブース来場者へのヒアリング集計で浮き彫りになったのは、社内に専任のデザイナーもしくはデザインが得意な人材がいない会社が94%であるということ。
社内にいない会社でデザインリフォームをする場合は、担当者が壁紙を選定することが多く、その場合、担当者のセンスによりクオリティ維持の問題が発生することがあったり、掛けた時間の割に収益が見込めないため、ほとんどが既存の原状回復で終わらせてしまっているとのことでした。
また、社内にデザインができる人がいる場合でも壁紙や床の選定を負担に思っている会社が多いということがわかりました。
低価格でデザインの手間が省けるのが高評価
365Design Marketのサービスを導入したい、または興味があると答えた来場者にその理由を聞いたところ、複数回答による調査では、デザイン業務の手間が省けるが56%、価格の安さが27%、デザインセンスの良さが17%という結果となりました。
１デザイン2,500円から利用可能なサービスは導入のハードルも低く、デザインのレシピである壁紙と床の品番がわかる便利さで業務効率化が図れることが高く評価されました。
一方で、管理会社も原状回復＋アルファの価値向上リフォームの必要性を感じていながらも、社内の体制や、デザインすることの手間やコストなどの理由により後回しになっている現状があることがわかりました。
ほかの意見として、「民泊にも使えそう」、「大家さんに提案してもリフォーム進まない場合があるので、3Dパースで募集をして入居が決まってから工事もできそう」、「入居者にデザインを選んでもらう特典を付けて入居促進のキャンペーンをしたらよさそう」などのご意見もいただきました。
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入居対策になる最も効果的なリフォーム
賃貸のリフォームには「機能的価値の構築」と「情緒的価値の構築」という２つの側面があります。
間取りの変更やキッチンやお風呂などの水回りの交換を含む大きなリノベーションを「機能的価値の構築」
壁紙や照明などでお部屋の雰囲気を変えるリフォームを「情緒的価値の構築」です。
機能的価値の構築は高コストで投資コストの回収までに時間がかかりますが、情緒的価値の構築については低コストで、投資コストの回収は3~6カ月で済む場合がほとんどです。
私たちが推奨するのはこの２つのリフォームの周期を組み合わせることで、常に入居者に受け入れられる賃貸住宅であることを維持する手法です。
これまでのリフォームは以下のように機能更新が必要な時期（築後25年～30年）まで情緒的価値の更新が行われないのが一般的でした。
この場合、築後15年を過ぎたころから競争力が失われているにも関わらず、何もしない時期が続き、入居促進のために家賃を下げたり、フリーレントなどで条件を緩和することがほとんどでした。
これからの賃貸リノベは築後30年前後の機能更新まで、5~6年周期で情緒的価値の更新をすることで、競争力を維持することが必要です。
自動車業界に例えると、4~5年周期でマイナーチェンジを行い、市場の変化に対応して、売上を維持拡大しています。賃貸も同じように5年ごとに市場の変化や入居者のライフスタイルの変化に合わせてマイナーチェンジを行うことで収益の最大化が可能と考えます。
この２つのグラフを重ね合わせると、網掛けの部分が競争力の差になるのです。
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管理会社をエンパワメントする事業を展開します。
私たち365LIFEは管理会社をエンパワメントするサービスを展開し、不動産業界全体を変えていきます。管理会社だけでなく、物件オーナーも入居者も満足いくサービスを全国の管理会社様と一緒に作り上げていきたいと思っています。
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株式会社365LIFEについて
私たち株式会社365LIFE(サンロクゴライフ)は、不動産仲介業で培った知識と経験を基に不動産テックソリューションを開発する会社です。
お客様にとってより価値のあるサービスを提供し続け、不動産業界の発展に貢献していくことが同社の使命です。
▼基本情報
会社名 ：株式会社365LIFE
代表者 ：代表取締役：古橋啓稔
所在地 ：〒430-0901 静岡県浜松市中区曳馬2-1-25
設 立 ： 2017年7月7日
資本金 ：10,000,000円
事業内容：不動産ポータルサイト開発、不動産AI広告、リノベーション事業
[365Design Market]
HP：https://365design-market.com/
サービスご紹介ページ：https://365life-realestate.com/designmarket/
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