＜出展概要：2023年 7月19日（水）・20日（木）＠東京ビックサイト 西3・4ホール＞
不動産売買プラットフォーム「FLIE（フリエ）」（以下：フリエ）を運営する株式会社FLIE（本社：東京都渋谷区）は、オートロックを含むマンションの完全セルフ内見サービス「Smaview（スマビュー）」 （以下：スマビュー）を、第25回リフォーム産業フェアに出展いたします。
＜ リフォーム産業フェア 出展の見どころ ＞
新時代の内見サービス「スマビュー」は、独自開発したセンサ搭載のロック解錠機器スマビューボット等をマンションに設置し、専用アプリと連携するだけでエントランスのオートロック及び部屋玄関のドアロックをスムーズに解錠することができます。
この機能によって、買主は「フリエでの物件探し」・「実施30分前まで対応可能な内見予約」・「アプリを活用した物件の鍵解錠」までスマートフォンひとつで完結でき、その間不動産会社とのやり取りや営業担当者の内見立ち会いは一切必要ありません。
また、当サービスの特徴としてエントランス等共用部分への工事が一切不要なため、物件を所有する売主にとってもサービス導入ハードルが低く新たな顧客との接点に繋がることが期待できます。
今回の出展ブースでは、独自に制作した模型を活用してミニチュアの共用エントランスを再現。インターホンでの呼び出しからスマビューアプリを活用したオートロック解錠の様子を気軽に体験でき、スマビューボットが稼働する仕組みまで分かりやすくご紹介いたします。
スマビューアプリによるオートロック解錠とスマビューボットの仕組みを同時に見ることができるのは今回のリフォーム産業フェアのみとなっております。
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「スマビュー」 サービス概要
◆サービス正式名称
「Smaview（スマビュー）」
◆スマビュー公式ホームページ
◆サービス利用方法
（１）「フリエ」で“スマビュー対象物件”を検索しカレンダーから簡単に内見予約
（２）予約日時になったらそのまま物件へ直行、内見当日の30分前まで直前予約が可能
（３）共用エントランスのインターホンで内見する部屋を呼出し、専用アプリ「スマビュー」に表示されたQRコードをカメラにかざしてオートロックを解錠（オートロック物件の場合のみ）
（４）部屋玄関前に到着したら専用アプリ「スマビュー」の鍵マークをタップして部屋のロックを解錠
（５）入室して部屋の中を自由に内見
（６）物件を気に入ったら「フリエ」から売主に直接問い合わせが可能
＊ご利用の流れ（動画）
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「スマビュー」 ご利用メリット
＜ 内見を希望する 「買主」＞
・内見30分前までの直前予約が可能なため、ちょっとした空き時間でも「フラッと内見」が可能
・物件探しから内見予約までオンラインで簡単に完結
・内見当日も不動産会社へ行かずに、直接現地へ訪問するため前後の時間を有効利用できる
・不動産会社の担当者同行が無く、営業されずに自由に内見可能
・不動産会社の都合に合わせなくて良いので、朝・昼・夜の好きな時間に内見予約できる
＜ 物件を所有する 「売主」＞
・オートロック物件においても設置工事が不要なので導入がスムーズ
・営業担当者の対応が不要で、お客様の都合だけで予約から内見実施を行うため機会損失が少ない
・物件への移動時間及びお客様対応の時間削減により営業活動を効率化
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実証実験中のお客様動向から見る「スマビュー」ご利用ニーズ
実証実験中にスマビューをご利用いただいたお客様へ実施したアンケート結果から、当サービスのメリットや、利用傾向について一部抜粋してご紹介いたします。
◆セルフ内見を実施してメリットに感じたポイント（n数＝68名 / 複数回答可）
セルフ内見を行うメリットの上位にランクインした項目は「内見日時を調整する必要がない」88.2％、「営業の目を気にせず自分のペースで気楽に内見できる」80.9％、「不動産会社からの営業トークがない」54.4％、という営業担当とのコミュニケーションの有無に関する項目がTOP3となりました。
また、「同じ物件を何回か見ることができる」47.1％という項目もおよそ半数にのぼり、複数内見のニーズに対してスマビューが内見のハードルを下げていることが見受けられます。
◆予約から内見実施までの日数（n数＝175名 / 調査期間：2022年10月～2023年3月）
スマビューを利用した方は「当日」予約の割合(54.3％)が過半数を占めて一番多いことが分かりました。直前予約で気軽な内見をできる点をメリットと考えていらっしゃる方が多いようです。
続いて多いのがおよそ4人に1人が実施した「前日」予約(25.1％)です。スマビューなら不動産会社閉店後の内見前日夜遅くでもオンラインで気軽な予約ができることも、前日予約をされた方が多い理由の一つです。
◆実際に利用されたお客様事例
１）＜ご夫婦それぞれ個別にスマビューを有効活用（計4回利用）＞ 30代ご夫婦
遠方在住のご夫婦で、東京都内で家探しをされていました。
ご夫婦が一緒に内見に行く時間がなかったため、先に奥様がスマビューを利用してセルフ内見を実施。
その日の夜に旦那様と不動産会社担当者が同行して内見。その場でお申込みをいただきました。
また、ご契約が決まった後もご夫婦別々にスマビューをご活用し下見を実施、契約締結前の最終確認を行われました。
２）＜不動産会社の定休日にスマビューを利用（計4回利用）＞ 30代男性
内見前から物件を気に入っていただいており、早めに内見を希望されておりましたが、ご希望日は不動産会社の定休日。そのため、その日はスマビューをご利用し、お子様とご一緒にセルフ内見をしていただきました。
また、後日には不動産会社担当も同行した内見をご予約され、その後お申込をいただきました。
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不動産売買プラットフォーム 「FLIE（フリエ）」 について
FLIE（フリエ）では、「買主と売主が自由に・安心して直接取引できる不動産売買プラットフォーム」を目指しています。
あくまでもサイト運営会社という第三者の立場により、不動産購入の確認ポイントや注意点等を包み隠さずお伝えし、価格・情報の両面でお客様にとって安心できる不動産取引を目指し、理想の住まい探しをサポートいたします。
全国のリノベーション物件を2,000件以上掲載しており、日々ユーザーの皆様に住まい探しのプラットフォームとしてご利用いただいております。
＜企業概要＞
会社名： 株式会社FLIE
代表取締役： 井上 正賀
本社： 東京都渋谷区渋谷2-2-2 青山ルカビル 6F
設立： 2019年11月
URL：https://flie.jp/
事業内容： 不動産情報マッチング事業
不動産直販プラットフォーム「FLIE（フリエ）」の開発・運営
