不動産会社の業務効率化や顧客満足度向上に役立つ機能2種類
＜本リリースのポイント＞
・不動産投資プラットフォーム「楽待」に加盟している不動産会社向けに、ChatGPTを活用した2種類の「自動生成機能（β版）」を本日リリース（PC版限定で提供）
・1つは物件のPR文章を自動生成する機能。通常30分程かかる作業が15秒～1分で完了
・もう1つは投資家から不動産会社に問い合わせのメッセージが届くと、AI が最適な返信内容を自動生成してくれる機能
国内最大（※）の不動産投資プラットフォーム「楽待（https://www.rakumachi.jp/）」を運営する株式会社ファーストロジック（本社：東京都中央区、東証スタンダード上場、証券コード：6037）はChatGPTを活用した2種類の自動生成機能（β版）を、本日PC版限定でリリースしたことを発表します。
1つ目の機能は、不動産会社が投資家に物件を紹介する文章をAIが自動生成してくれるものです。2つ目は、投資家から不動産会社に問い合わせのメッセージが届くと、AIが最適な返信内容を自動生成する機能です。いずれも楽待に加盟している不動産会社向けの機能で、業務効率化や顧客満足度の向上などに役立てていただけます。
(1)物件のPR文を自動生成する機能を追加
不動産会社の入力画面で「自動生成する（β版）」ボタンを押すと、ワンクリックでPR文が生成
物件PR文とは、不動産会社が投資家向けに物件のおすすめポイントを紹介する文章です。
不動産会社は物件毎に異なる文章を作ったり、テンプレートを作成して効率的に入力したりしています。
画像にある「自動生成する（β版）」というボタンを押すと、すでに入力済みの物件情報をAIが拾ってくるだけでなく、不動産会社や担当者のデータベース情報を元にして、最も効果的なPR文をワンクリックで自動生成してくれます。通常30分程かかっていた作業が、15秒～1分程で完了します（生成に必要な時間は通信状況などによって変動します）
物件PR文の前に入力していただいた物件情報がPR文のベースとなるため、漏れなく入力していただくとより具体的でわかりやすい文章が生成されます。
(2)「メッセージ機能」に自動生成機能を追加
不動産会社から投資家にメッセージを送る画面。問い合わせ内容に応じた返信をAIが自動生成する
「メッセージ機能」とは、楽待のサイト上で不動産会社と投資家がメッセージをやりとりできる機能です。メールソフトやアプリを開かず、チャット形式で手軽にやりとりすることができるもので、2018年8月にリリースしてから現在まで累計160万通以上のメッセージが送られています。
本機能を活用すれば、不動産投資家からの資料請求や物件見学といった多岐に渡る問い合わせ内容を考慮し、最適な返信内容をAIが自動生成してくれます。
文章作成を代行してくれることで、顧客対応の業務効率化につながります。また、不動産会社からのレスポンスが早くなることにより、顧客満足度の向上も期待できます。
物件PR文とメッセージ機能のいずれにおいても、自動生成後の修正や追記が可能です。自動生成された文章は必ず内容を確認し、適時修正や追記をするようにしてください。自動生成されたPR文章やメッセージは、自社サイトなどでも自由にお使いいただけます。
【会社概要】
社名：株式会社ファーストロジック
URL：https://www.firstlogic.co.jp/
上場市場：東証スタンダード（証券コード：6037）
本社：東京都中央区八丁堀三丁目3番5号 住友不動産八丁堀ビル5階
設立：2005年8月23日
事業内容：国内最大の不動産投資プラットフォーム「楽待」の運営
※『物件数No.1』：日本マーケティングリサーチ機構調べ（2022年12月）
『使いやすさNo.1』：ゴメス・コンサルティング調べ（2022年12月）
『利用者数No.1』：自社調べ（2022年12月）
