不動産会社・不動産オーナー向け近隣トラブルへの対応サービスを提供開始
タレントプラットフォーム事業を展開するギグベース株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：田中 祥司、以下「ギグベース」）と株式会社Casa（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：宮地 正剛、以下「Casa」）は、2023年5月2日に資本提携を締結いたしました。これによりCasaとの業務提携をより強固なものとし、不動産管理会社や不動産オーナーのニーズに応え、不動産ビジネスの発展に貢献するため、引き続き協力を進めて参ります。
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背景
不動産管理業務では、設備や環境のトラブル、入居者や近隣のトラブル、などの現地トラブルに関する入居者からの問合せと、現地での業務作業が多数占めており、不動産会社・不動産オーナーの業務の効率化が課題となっております。
Casaは、不動産管理ソフト会社とのweb申込や電子契約のサービス連動、少額短期保険会社との包括債務保証をはじめ、入居者対応として「設備トラブル」等の駆けつけサービスを提供し業務負担の軽減に積極的に取り組んでいます。
ギグベースは、2014年から全国各地のタレントを活用した、現地作業の業務効率化を支援するソリューションサービス「ギグベース不動産ソリューション」を展開し、全国で月間20,000件以上の現地不動産管理作業（アパート・マンション、戸建て（空き家含む）、リゾートマンション）を実施しています。
今回Casaとの資本業務提携は、両社が持つノウハウや技術、サービスなどを組み合わせることにより、不動産会社・不動産オーナーの業務負担やコストの軽減を可能にし、入居者サービスの拡充と入居者満足度の向上に繋げることができるものと考えています。
▶️ギグベース不動産ソリューション https://solution.gigbase.jp/
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提携内容
この度、不動産管理会社・不動産オーナー向けにCasaが展開する入居者からの問い合わせ対応やお知らせ配信、掲示板機能をパッケージ化したサービス「Roomコネクト」と連携した、「近隣トラブルへの対応サービス」を共同開発いたしました。
【Roomコネクト】とは
「Roomコネクト」は、不動産管理会社や不動産オーナーと入居者のコミュニケーションを円滑にする入居者アプリです。入居者向けアプリを活用することで、不動産管理業務の効率化が図れます。
【管理会社メリット】
・設備トラブル、近隣トラブルの問い合わせをアウトソースし効率化が図れる
・不動産管理会社のスタッフや不動産オーナーの肉体的、精神的な負荷が緩和される
・入居者の不満やストレスを早期に解決し、クレーム化を抑止。入居者満足度の向上により継続的な入居を促進
▶️ROOMコネクトに関するお問合せ、ご相談はこちら
株式会社Casa 営業部
TEL：03-6863-5677
会社概要
■会社名 株式会社Casa
■代表者名 代表取締役社長 宮地 正剛
■本社所在地 東京都新宿区西新宿２丁目６番１号
■企業URL https://casa-inc.co.jp/
■会社名 ギグベース株式会社
■代表者名 代表取締役社長 田中 祥司
■本社所在地 東京都千代田区神田三崎町二丁目20番５号
住友不動産水道橋西口ビル２階
■企業URL https://about.gigbase.jp/
