＊2022年 オリコン顧客満足度®調査「不動産仲介 購入 マンション 担当者の提案力」第1位受賞特設ページ： https://www.mec-h.com/mjhn_oricon22
三菱地所グループにおいて不動産売買仲介、賃貸管理等を担う、三菱地所ハウスネット株式会社（取締役社長：平川清士、本社：東京都新宿区）は、株式会社oricon ME （代表取締役社長：小池恒）が実施した 2022年 オリコン顧客満足度®調査において、「満足度の高い 『不動産仲介 購入 マンション』のランキング」で、 評価項目6項目のうち「問い合わせ対応」「担当者の接客力」「担当者の提案力」「購入サポート」「売買契約・決済の手続き」の5項目で、第1位を獲得しました。
常にお客様に寄り添い、ご満足いただけるような仲介サービスをご提供して参りました弊社に対し、数ある不動産仲介会社の中でも高い評価を頂けたことに、大きな喜びとともに深く感謝申し上げます。
今後も、お客様の大切な住まいのお取引に際し、三菱地所グループの「住まいの売買仲介プロフェッショナル」として、お客様に「納得」「信頼」「安心」をお届けしてまいります。
■オリコン顧客満足度ランキングについて
株式会社oricon ME が独自に行っている顧客満足度調査、及びその結果を示した指標です。同指標の公開により 、消費者は流通している商品・サービスを選択する際に 1つの目安を得られ、一方で、企業は顧客満足度の向上に向け、第三者機関の調査によって気づきを得られます。
同調査は、企業から 提供された商品やサービスに対して、顧客が得た満足を情報化し、暮らしの満足度を高めていくことが目的とされています。
- 調査主体：株式会社 oricon ME
- 調査手法：インターネット調査
- 調査回答者：7,855人
- 調査概要：2022年 不動産仲介 購入 マンション
- 調査期間：2022/3/11～2022/4/4、2021/3/26～2021/4/19、2020/4/1～2020/4/30
- 調査対象：過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用し、住居用マンションを購入したことがある全国25歳から79歳の個人
- 調査企業数：61社
- 定義：宅地や建物（建物の一部を含む）の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする不動産仲介企業。ただし、新築物件の仲介のみ行っている企業は対象外。
- URL：https://life.oricon.co.jp/rank-estate-agency-buy/mansion/
