野村不動産パートナーズ株式会社（東京都新宿区/代表取締役社長 福田 明弘、以下「当社」）は、株式会社oricon ME（東京都港区/代表取締役社長 小池 恒）が2022年9月1日に発表した「2022年 オリコン顧客満足度調査」における「分譲マンション管理会社 東海」のランキングにおいて、3年連続で第1位に選ばれましたので、お知らせいたします。
当ランキングは、分譲マンションの管理を行う企業（調査対象企業：東海39社）について、現在居住しているマンションまたは投資目的などで所有しているマンションで、過去7年以内に管理組合や理事会の担当をしたことのある方を対象に調査した結果に基づくものです。当社は、5つの評価項目（管理員、日常業務対応、管理会社担当者、事務管理業務、コストパフォーマンス）全てにおいて第１位を獲得し、総合評価が第1位となりました。
当社では、日頃より「ホスピタリティをもって迅速にお応えすること」を行動規範として掲げ、管理マンションにお住まいの皆さまへのサービス向上に努めており、これを現場で実践している「人」および「サービス」について、高くご評価いただけた結果となりました。日頃のご愛顧に感謝申し上げると共に、これからも、お客様に「安全・安心」と「快適」を提供する、最良のパートナーであり続けることを目指して管理業務に取り組んでまいります。
【2022年 オリコン顧客満足度®調査 分譲マンション管理会社 東海ランキング 調査概要】
■調査主体：株式会社oricon ME
■調査方法：インターネット調査
■サンプル数：1,395人
■規定人数：50人以上
■調査期間：2022/04/08～2022/04/22、2021/04/26～2021/05/10、2020/04/13～2020/04/23
■調査対象： 性別：指定なし／年齢：20～84歳／地域：東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）／条件：過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人
■調査企業数：39社
■定義：分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
■URL：http://life.oricon.co.jp/
