LINEを活用した工務店向けのマーケティング＆セールス支援ツール「アウカ来店プラス」を提供するギバーテイクオール株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO 河野清博、以下当社）は、セールスイネーブルメント領域の大幅な機能アップデートを実施致しました。住宅営業の現場において広く普及しているLINEを活用することで、住宅業界で普遍的な課題であった「属人化問題」「ブラックボックス問題」「ばらつき問題」を解消し、産業全体における営業生産性の大幅な向上を目指します
【背景】
コロナウィルスによる影響で、BtoB商談における初回面談は、ZOOM等のツールで行われることが当たり前となってきました。その結果、顧客接点がデジタル化され、商談解析ツールやピッチデックのコンテンツ管理ツールなどセールスイネーブルメント領域が進化することで、BtoB企業の生産性は向上しています。
一方、BtoCかつ高単価商材である住宅不動産業界における初回商談は、コロナ禍においても、そのほとんどが住宅展示場・モデルハウス、分譲地などのオフラインで行われてきました。また、来場時に紙の住宅アンケートを取得することが慣例となっており、顧客接点がアナログ化してしまうため、MA（Marketing Automation）ツール等で獲得したデジタルな顧客接点も途絶えてしまいます。「どんなにデジタル巧者な工務店も営業現場はアナログのまま」という状態が長年続いていました。
顧客接点をデジタル化できないことで、住宅営業においては、以下の３つのテーマが営業生産性を高める上での大きな課題となっています。
1)営業スタッフ間で進め方・最適なノウハウ・ツールが共有されない「属人化問題」
2)顧客と営業スタッフでのやりとりが見えずクレーム等のリスクの温床になる「ブラックボックス問題」
3)売れる営業スタッフ・売れない営業スタッフの差異が埋まらない「ばらつき問題」
今後、人口減少によって新設着工棟数が現在の80万棟から50万棟以下まで落ち込むと言われている住宅不動産業界においては、セールス領域の生産性向上は重要かつ喫緊な課題となっています。
そこで住宅業界において、来場者と営業スタッフの連絡手段として広く普及しているLINEをベースとしたマーケティング＆セールスDXツールである来店プラスにおいて、属人化問題・ブラックボックス問題・ばらつき問題を解消し、営業生産性を高めるための機能アップデートを実施しました。
【機能説明】
1.顧客ログ機能
2.コンテンツ管理・WEBカタログ共有機能
3.アポイントメント登録・共有機能
■セールスコンサルティング領域のパートナー募集
来店プラスを使って、工務店様の営業生産性向上をご支援してくださるセールス領域のパートナー企業様の募集を開始致しましたことをお知らせします。
ご興味いただける場合は、「アウカ来店プラス」のサービス紹介と合わせ、それぞれのレベニューシェア等の条件についてご紹介させていただきます。
＜来店プラス詳細はこちら＞
https://raitenplus.givertakeall.com/
＜前回のプレスリリース＞
■アウカ来店プラスβ版リリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000036099.html
■アウカ来店プラスパートナー募集リリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000036099.html
＜デモ・ご説明を希望される方の日程調整はこちら＞
https://timerex.net/s/givertakeall/147dac87
＜来店プラスの資料請求はこちら＞
https://tayori.com/form/7285563c30085b64ba1c8e03eaa9961f7ee5e6a3/
＜アウカ来店プラス（β版）の過去プレスリリースはこちら＞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000036099.html
■当社会社概要
会社名： ギバーテイクオール株式会社
住所 ： 東京都港区麻布十番1-5-26 3F
代表 ： 代表取締役CEO 河野 清博
事業内容： オンライン住宅カウンター「アウカ」運営、LINE集客ツール「アウカ来店プラス」開発・販売
設立 ： 2017年2月
資本金： 2億1,151万円
従業員数： 20名（2022年7月現在）
株主： ジャフコグループ株式会社、SMBCベンチャーキャピタル株式会社、マネックスベンチャーズ株式会社 他
URL ： https://givertakeall.com/
