～退去トラブルの未然防止と管理業務の効率化を同時に実現～
REMODELA株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役：福本拓磨、以下「リモデラ」）と株式会社アルファー（本社：鹿児島県鹿児島市、代表取締役：烏川 義生、以下「アルファー」）は、リモデラが提供する「入居時チェック」および「AI退去立会」を組み込んだ新たな保証商品を共同開発いたしました。
▪️背景・課題
賃貸管理業界では、退去時の原状回復費用をめぐるトラブルや、入居時の物件状態の記録不備
に起因する紛争が依然として大きな課題となっています。国土交通省の『原状回復をめぐるトラ
ブルとガイドライン』が整備される一方、現場では目視による立会いと紙ベースの記録が主流で
あり、担当者の経験や判断に依存する属人的な運用が続いています。また、管理会社の人手不
足も深刻化しており、立会い業務の効率化と品質の標準化が急務となっています。
■ 共同商品の概要
本商品は、アルファーの保証サービスに、リモデラの以下2つのサービスを付帯するものです。
（1）入居時チェックサービス
入居時の物件状態をスマートフォンで撮影し、記録・データ化します。これらのデータを退去
時の記録と比較することで、退去時の責任範囲を明確化し、公正な原状回復判定の基盤を
構築します。
（2）AI退去立会サービス
AIによる動画解析技術を活用することで、退去時の室内状況を客観的に分析し、傷や汚れを抽出しま
す。さらに、賃借人からの報告内容を踏まえ、国土交通省が制定した『原状回復をめぐるトラ
ブルとガイドライン』・賃貸借契約書・入居年数を総合的に勘案し、費用負担を算出。入居者
の合意を取り付けることで、トラブルを未然に防止します。
■ 導入メリット
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対象 |
メリット |
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オーナー |
入居者とのトラブルリスクの軽減。従来合意が取れなかった事案にも代位弁済の適用が可能に |
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管理会社 |
退去立会業務のコスト削減と判定品質の平準化。人材不足の解消に貢献 |
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入居者 |
客観的な記録に基づく公平な原状回復負担の実現。立会い日程の調整が不要で、24時間365日自分の都合のよい時間に対応可能 |
■ 両社コメント
株式会社アルファー 代表取締役 烏川義生
「家賃債務保証事業において、退去時の精算業務は入居者・管理会社双方にとって重要かつ繊細なプロセスです。今回、リモデラ様のAI退去立会の技術と連携することで、より透明性が高く、迅速かつ公正な精算環境を実現できると考えております。保証会社として、安心できる賃貸インフラ構築に引き続き取り組んでまいります。」
REMODELA株式会社 代表取締役 福本拓磨
当社の提供する入居時チェック・AI退去立会の技術を、アルファー様の保証商品と組み合わせることで、賃貸管理の現場が抱える退去・入居時のトラブルを根本から解決できると考えています。今後もテクノロジーの力で不動産業界の課題解決に貢献してまいります。
■ 今後の展望
両社は本商品の提供を通じて、賃貸管理業務のDX推進と業界全体のトラブル削減に貢献して
まいります。今後は対応物件数の拡大に加え、AIの判定精度のさらなる向上や、蓄積データを活
用した新たなサービス開発にも取り組んでまいります。
株式会社アルファーについて
所在地：鹿児島県鹿児島市照国町15-15
代表取締役：烏川 義生
事業内容：家賃債務保証業
REMODELA株式会社について
所在地：大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル2階
代表取締役：福本拓磨
事業内容：不動産管理業務における業務支援SaaSの運営・開発
■ 本件関するお問い合わせ先
株式会社アルファー 広報担当：福永
TEL：099-223-7300 Email：eigyou@alpha-k.jp
REMODELA株式会社 カスタマーサクセス部：新海
Email：support@remodela.jp
