～「サロン・クリニック向け」のシステムに限界を感じていた工務店へ。見学会・相談会運用に特化した機能で、集客から予約管理までを効率化～
■ 開発の背景：住宅業界にフィットする予約システムがなかった
これまで多くの工務店様から、「現在利用している予約システムが業務形態に合っていない」という声をいただいてきました。市場に流通している多くの予約管理システムは、サロンやクリニック、エステサロン向けに設計されており、「1対1の回転型予約」や「スタッフ指名制」を前提としたUIが多くを占めています。 しかし、工務店が主に行う「見学会・相談会・イベント型の予約」においては、これらの仕様は使い勝手が悪く、かえって業務を煩雑にしてしまうケースが散見されました。
そこで当社は「工務店にちょうどいい予約管理システム」を目指し、住宅業界の運用実態に徹底的に寄り添った本システムを開発いたしました。
『工務店特化型「カレンダー予約管理システム」の主な特徴』
住宅会社のイベント運営をスムーズにするため、以下の機能を搭載しております。
〈イベント型運用に最適な予約締切設定〉
「◯日前の◯時まで」といった柔軟な締切設定が可能。急な予約変更や準備にも対応できる設計。
〈一括管理で運用の手間を削減〉
GWや年末年始などの長期休暇、定休日の曜日設定を一括で設定。
手動での受付停止作業を最小限に。
〈イベント集客を加速させる残数表示〉
「残り◯組」という数字表示や、「◯△×」による視覚的な空き状況表示に対応。
〈効率的な枠作成機能〉
イベントの開催時間や定員を指定するだけで、一定期間の予約枠をまとめて作成可能。
〈電話予約モードへの切り替え〉
Web上の予約枠表示をオフにし、電話予約のみでの誘導を。
Webと電話の運用を状況に応じて切り替えが可能。
〈ブラックリスト管理〉
過去にトラブルのあった連絡先を登録しておくことで、
該当予約を「要注意」として管理でき、リスクを未然に防止。
■ 今後の展望
株式会社シンミドウでは、今後も工務店様からの現場の声を反映し、継続的にアップデートを行ってまいります。住宅業界のDXを推進し、集客から顧客管理までを一気通貫でサポートすることで、工務店様の業務効率化と成約率向上に貢献してまいります。
■ 会社概要
商号 ：株式会社シンミドウ
代表者 ：代表取締役 笹田 知弘
所在地 ：〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-244-1 都築ビル
設立 ：2008年1月
事業内容：WEBマーケティング支援、住宅会社向けコンサルティング等
URL ：https://sinmido.com/
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社シンミドウ
担当者名：今田
TEL：048-657-4343
お問い合わせフォーム：https://sinmido.com/contact/
