大阪開催での反響を受け東京でも開催。公式トップアンバサダーがメーカーへ直接交渉し、施主様の声を反映した企画を実現。子育て世代から二世帯家族まで、引き渡し後も続く「一生涯のサポート」を深化させました。
SNSマーケティング支援を行う株式会社FELUCAは、公式トップアンバサダーを務めるヤマト住建株式会社の協賛のもと、東京・渋谷にて施主交流会を開催しました。前回の大阪開催での大盛況を受け、今回は東京へと舞台を移し、さらに充実したサポート内容で総勢170名を超える参加者を迎えました。
弊社が推進する「アンバサダー制度」は、単なるハウスメーカーの紹介にとどまりません。アンバサダー自らが施主様の代弁者となり、メーカーを巻き込んで「住み始めてからの豊かな暮らし」をサポートする取り組みです。本イベントは、住宅の引き渡し後もご家族の人生に寄り添い続ける、従来の住宅業界にはなかった「施主・アンバサダー・メーカー」の強固な結びつきを示すものです。
大阪から東京へ広がる「安心の輪」。多様な家族が交流する特別な場
前回の大阪会場に続き、今回の渋谷会場でも、子育て世代のご家族から二世帯住宅を建てられたご家族まで、非常に幅広い施主様が一堂に会しました。
同じヤマト住建で家を建てたという共通の絆を持つ施主様同士が、リアルに繋がりを持てる場を提供。住まいに関する情報交換はもちろん、プライベートな交流も生まれるなど、ネットだけでは得られない「引き渡し後のコミュニティ」としての価値がさらに高まりました。
メーカーを動かす交渉力。アンバサダーYuiが仕掛ける「施主ファースト」の企画
本イベントの大きな特徴は、公式トップアンバサダーのYuiがヤマト住建に対して能動的に交渉・提案を行い、施主様を支援する企画をメーカーとともに実行している点にあります。
単なる施工会社としてではなく、「引き渡し後も長く暮らしに寄り添ってくれる存在」であることを実感してもらうため、以下の多彩なコンテンツを用意しました。
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五感で楽しむ演出： おしゃれすぎる食事や、豪華景品が当たる抽選会。
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家族で楽しめる体験： 宝探しやヤマト住建クイズ、予測不能なゲリライベント。
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心に寄り添うお祝い： 当日お誕生日の方を会場全体で祝うサプライズ。
これらの企画は、Yuiが施主様の視点に立ち、メーカー側へ直接掛け合うことで実現しました。アンバサダーがメーカーの背中を押し、施主様にとって真に価値ある時間を創出するこの仕組みは、顧客満足度の向上に大きく寄与しています。
参加した施主様からの口コミ（一部紹介）
会場では、アンバサダーやメーカーとの距離の近さに感動する声が多く寄せられました。
今後の展望：全国へ広げる「ずっと続く安心とつながり」の輪
株式会社FELUCAでは、大阪、東京での大盛況と施主様からの温かいお声を受け、今後もヤマト住建と連携し、このような交流イベントを継続的に企画・開催していく予定です。
アンバサダーYuiが施主様の声を直接メーカーに届け、カタチにしていくこの取り組みをさらに拡大し、家づくりを終えた後も笑顔で集まれる場を全国へ広げてまいります。私たちはこれからも、引き渡し後から始まる「一生涯のパートナーシップ」を体現し、施主様の豊かな暮らしをサポートし続けます。
会社紹介
株式会社FELUCAは、SNSを活用したハウスメーカーの集客向上に取り組み、現在主流となったハウスメーカーのアンバサダー制度の先駆者として、SNS運用、Webマーケティング、動画制作などを手がけています。
2020年12月にヤマト住建で注文住宅を建築し、2021年2月よりInstagramの運用を開始。ヤマト住建のお友達紹介制度を活用し、SNSを利用した紹介活動を展開しました。
2022年2月、ハウスメーカー初の公式アンバサダーに就任し、その後順調に紹介依頼を増やしてヤマト住建の集客に貢献。この取り組みが注目され、他社でもアンバサダー制度が開始されるきっかけとなりました。
2024年10月には、ヤマト住建の専属アドバイザー兼公式トップアンバサダーに就任し、会社として業務提携を行っています。
【主な実績】
・ハウスメーカーの公式アンバサダー第1号
・ヤマト住建唯一の専属アドバイザー兼公式トップアンバサダー
・ヤマト住建初の協賛オフ会主催（130名以上が参加、第2回では170名以上参加予定）
・ヤマト住建オープンセレモニー参加
・ヤマト住建と共同でInstagramライブ開催
お問い合わせ先
株式会社FELUCA
tks.hrt.0317@gmail.com
関連情報
アンバサダーによる住宅購入支援の実例については、弊社代表のブログ・公式SNSもご参照ください。
【公式SNS】
Instagram：https://www.instagram.com/tyr.home/
『Yuiのヤマト住建相談ブログ』
