～ＫＩＥＣＥ５都市（北広島・石狩など）再開発で、高まる住宅需要に対応～
室内ドア「フルハイトドア®」の製造・販売を行う神谷コーポレーション湘南株式会社 (本社:神奈川県伊勢原市、代表取締役社長:神谷忠重)は、北海道エリア初となる室内ドアの完全無人ショールームを7月2日（土）に札幌市にオープンします。
全国的に住宅着工が減っている中、北海道は住宅着工棟数が2020、21年と2年連続で増えている※1全国でも稀な都道府県です。その要因として、「ＫＩＥＣＥ（キース）」と呼ばれる5都市（北広島・石狩・江別・千歳・恵庭）が宅地不足の札幌市からあふれた住宅需要の受け皿になっていることが考えられます 。キースは札幌からも45km圏内で、子育てや教育環境の充実に力を入れている都市※2として知られています。当社は北海道の中心部である札幌にショールームを構えることで、周辺地域を含めた道内に住宅を検討しているお施主様のお手伝いをしたいと考えました。
※1 国土交通省「2021年度都道府県別住宅着工統計」より
※2 北海道建設新聞「e-kenshin」より
■なぜショールームを無人にするのか
昨今、住宅建材業界でもコロナウイルスの影響により自宅で利用可能なオンライン型のショールームが増加し、当社でも利用する人が多くなっています。その一方で、「やはり実物が見たい」という多くの声もいただいています。当社はショールームに説明員を置かず、必要最小限の機能に絞ったコンパクトな造りにすることで、開設費用や人件費などのランニングコストを抑えることに成功。この完全無人運営のショールームを全国に拡大展開していく予定です。今後もコロナとの共生を踏まえ、感染リスクを抑えながら安心してドアを選べる場を提供したいと考えています。
■北海道初、全国で4店舗目の無人ショールーム
北海道で初のドアの無人ショールームとなります。これまで新潟、久留米、仙台で開設してきましたが、そこでの利用者の声をご紹介します。
「安心して行けたし、貸し切り制なのでゆっくり選ぶことができた」
「子供を連れてきても周りを気にせず見学できた」
「呼びかけたらモニターが点き、必要な時にスタッフと話ができて困らなかった」
久留米無人ショールームに来場されたお施主様
■運営方法
・お客様の来場時間に合わせて、本社（神奈川）から遠隔で開錠、施錠
・商品POPのQRコードを読み込むことで説明動画が視聴可能
・お客様からの質問にはZoomを利用し本店スタッフ(神奈川)がモニター越しにリアルタイム対応
館内3か所にモニターマイクが装備されており、どこの位置でも会話が可能
説明員の代わりにスマホで商品説明動画視聴
リアルタイムでの会話が可能なカメラとマイク
■感染対策
・完全予約制
・2時間の貸し切り制
・入場時の手指消毒、マスクと使い捨て手袋着用を徹底
■札幌無人ショールームについて
所在地 ：〒064-0820 北海道札幌市中央区大通西25丁目1-2
ハートランド円山ビル5F
営業時間：10:00~17:00（最終受付は15:00まで）
定休日 ：不定休
アクセス：札幌市営地下鉄東西線 円山公園駅 5番出口 徒歩1分
駐車場 ：なし
連絡先 ：0463 -94-6203（受付時問平日9:30-17:00) 営業課
