株式会社ゼヒトモが「お風呂リフォーム」に関するアンケートを実施
快適に暮らすためには、水回りの使いやすさは欠かせません。リフォームでも水回りの設備は注目されており、人気のメニューとなっています。
しかし、機能やデザイン、価格帯もさまざまで、どれを選ぶべきか迷う方も少なくありません。そこで今回は、お風呂リフォームで人気のある、TOTOとLIXILの製品について、リフォーム事業者の皆さまにアンケート調査を行いました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします
・引用元が「ゼヒトモ調べ」である旨の記載
・「ゼヒトモ」（https://www.zehitomo.com/）へのリンク設置
「お風呂リフォームで人気のメーカー（TOTO、LIXIL）に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査対象者：ゼヒトモに登録しているリフォーム事業者
有効回答：149サンプル
調査日：2024年11月29日 ～ 2024年12月6日
質問内容：
【質問1】お風呂リフォームにおいてTOTOとLIXILはどちらのメーカーがおすすめですか？
【質問2】上記のメーカーを選んだ理由を教えてください
【質問3】「戸建て住宅」のお風呂リフォームで、選択肢の中から最近おすすめの商品を教えてください
【質問4】上記で選んだ商品をおすすめするポイントを教えてください
【質問5】「アパートやマンション」のお風呂リフォームで、選択肢の中から最近おすすめの商品を教えてください
【質問6】上記で選んだ商品をおすすめするポイントを教えてください
※小数点以下第2位を四捨五入し表記しています
◾️プロが教える！最近おすすめのお風呂リフォームで人気のメーカー
人気メーカーであるTOTOとLIXILを比較し、どちらがおすすめか調査しました。その結果、僅差ながらもTOTOが55%の支持を集める結果に。
◾️各メーカーのおすすめ理由は？
おすすめの理由として、TOTOは「品質の良さ」、LIXILは「価格の安さ」が最も多く挙げられました。別調査のトイレリフォームでも同様の順位ですが、選んだプロは異なるため、施工箇所によっておすすめのメーカーは変わることがわかります。
TOTOがおすすめの理由
・品質が良い（72.7%）
・サポートが良い（9.1%）
・価格が安い（7.6%）
・種類が豊富（6.1%）
・納品が早い（1.5%）
・保証期間が長い（1.5%）
LIXILがおすすめの理由
・価格が安い（54.9%）
・品質が良い（19.5%）
・種類が豊富（13.4%）
・サポートが良い（7.3%）
・納品が早い（3.7%）
◾️リフォームで人気の商品ランキングTOP5
リフォームのプロにおすすめの商品とその理由を調査したところ、TOTOの「サザナシリーズ」が1位に選ばれる結果となりました。一方で、LIXILの商品も全体の約7割を占め、その人気の高さがうかがえます。
全体的に、コンパクトながらも快適な機能性を備えたモデルが支持を集め、一戸建てにおいては、デザインや機能にこだわったラグジュアリーなモデルも選ばれています。
アパート・マンション編
第1位「サザナシリーズ」（TOTO）
第2位「リノビオシリーズ」（LIXIL）
第3位「リデアシリーズ」（LIXIL）
第4位「BWシリーズ」（LIXIL）
第5位「アライズシリーズ」（LIXIL）
戸建て住宅のお風呂編
第1位「サザナシリーズ」（TOTO）
第2位「リノビオシリーズ」（LIXIL）
第3位「リデアシリーズ」（LIXIL）
第4位「スパージュシリーズ」（LIXIL）
第5位「シンラシリーズ」（TOTO）
「サザナシリーズ」（TOTO）
快適なバスルーム空間を追求したシステムバスシリーズです。独自の「ほっカラリ床」は断熱構造で、冬でも冷たく感じにくく、柔らかな踏み心地が特徴。また、「魔法びん浴槽」により保温性が高く、お湯が冷めにくいため省エネにも寄与します。掃除が簡単な「お掃除ラクラク」設計や、多彩なデザインオプションで個々の好みに合わせた空間を演出可能です。
「リノビオシリーズ」（LIXIL）
コンパクトな設計ながらも広がりを感じさせる空間デザインが特徴的。滑りにくく掃除が簡単な「キレイサーモフロア」や、汚れに強い「キレイドア」で清潔を保てます。豊富なカラーバリエーションで、好みに合わせたコーディネートが可能です。限られたスペースでも快適性を重視した設計が魅力です。
「リデアシリーズ」（LIXIL）
浴槽形状やカラーバリエーションを選択できるため、ライフスタイルに合わせた設計が可能な、自由度の高いシステムバスシリーズです。配管や構造面の調整もできるため、戸建て住宅だけでなく、マンションリフォームでも設置が可能。省エネ性能にも配慮されているのも嬉しいポイントです。
「BWシリーズ」（LIXIL）
コストパフォーマンスと実用性を重視したエントリーモデル。限られたスペースにも対応する設計で、シンプルな機能を備えています。掃除がしやすい床材や壁材を採用し、日々のメンテナンスも簡単に。低予算でも快適なリフォームが実現できます。
「アライズシリーズ」（LIXIL）
快適性と清掃性を重視したスタンダードなシステムバス。シンプルながらも機能的で、幅広いニーズに応える設計です。こちらも、すべりにくい「キレイサーモフロア」や、掃除のしやすい「くるりんポイ排水口」を装備しています。
「スパージュシリーズ」（LIXIL）
数々のデザイン賞を受賞した、ハイグレードなシステムバスです。ミストサウナや肩湯、打たせ湯など多彩な機能を搭載し、自宅でスパのようなリラクゼーションを実現。デザイン性も高く、質感のある内装素材が上質な空間を演出します。
「シンラシリーズ」（TOTO）
贅沢な機能を備えた、ハイグレードなシステムバスです。細部までこだわった質感とデザインで、特別感のある空間を演出。「ほっカラリ床」や「お掃除ラクラク排水口」など、毎日使う場所としての使いやすさや手入れのしやすさも兼ね備えています。
◾️調査結果のまとめ
最近のお風呂リフォームで人気のメーカーとして、TOTOとLIXILが挙げられます。ゼヒトモに登録している事業者を対象にアンケート調査を行ったところ、TOTOは全体の55%の支持を集めました。
TOTOが支持される理由として最も多かったのは「品質の良さ」で、全体の72.7%を占めました。次いで「サポートの良さ」や「価格の安さ」が挙げられています。一方、LIXILでは「価格の安さ」が54.9%と最も多く支持される理由となっています。
人気の商品ランキングには、集合住宅・戸建て住宅ともに、TOTOの「サザナ」やLIXILの「リノビオ」などが上位にランクインしており、ベーシックで手頃な価格のものが選ばれているようです。また、戸建て住宅のリフォームでは、グレードの高い商品もランクインしており、より快適なものを選びたいというニーズが多いこともわかりました。
■ 本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします
・引用元が「ゼヒトモ調べ」である旨の記載
・「ゼヒトモ」（https://www.zehitomo.com/）へのリンク設置
■ 詳細は ＞こちら＜
■全職種で積極採用中
Zehitomoでは、一緒に働く仲間を探しています！
私たちと一緒に、Dream Team を実現しませんか？？
募集詳細はこちら：https://www.zehitomo.com/recruiting
■ゼヒトモについて
「やりたい」を実現するプロと出会う。
ゼヒトモは、仕事をお願いしたい依頼者と、カメラマン、ヨガ講師、リフォームや工事事業者などさまざまな「プロ」をつなぐプラットフォームです。プロの仕事の幅や可能性を広げ、日本のローカルサービス、そして働き方を変えていきます。仕事をお願いしたい依頼者が条件を指定すると、AIがオーダーに合った事業者とマッチング。ゼヒトモのプラットフォーム上でのチャットだけでなく、事業者と直接電話やEメールなどを使って連絡を取ることもできます。
(1) 従来の決済手数料がかからない！日本初の応募課金モデルで、依頼者もプロもお得
依頼者もプロも、手数料はゼロ。プロは報酬の全額を受け取ることができ、依頼者も余計な手数料を負担する必要はありません。Zehitomoのビジネスモデルは従来の決済手数料モデルではなく、プロが依頼に対して見積もりを送る際に応募課金する仕組みです。 応募費用は職種によって決められており、プロにとって最小限のコストで新規顧客を獲得できます。
(2) AIを使った『スピードマッチ』
AIがZehitomoのデータベースの中から依頼条件（地域や納期、予算や頻度など）にぴったり合う事業者を判断し、依頼主に最適な提案を送る機能（スピードマッチ）を2019年に開発しました。事業者と依頼者の双方からご好評いただいている機能のひとつです。
(3)データ・ドリブンな顧客獲得支援
8年間の蓄積されたデータをもとにプロのブランディングから顧客獲得を専属でサポートします。初めてWeb集客・営業をするプロに真摯に寄り添いながらも、データ・ドリブンなコンサルティングを行い、顧客獲得の成功まで導きます。
■ 会社概要
会社名：株式会社Zehitomo
URL：https://www.zehitomo.com/
事業内容：顧客獲得プラットフォーム「ゼヒトモ」の企画・開発・運営
所在地：東京都千代田区丸の内3丁目1−1 国際ビル 4階
代表者名：三浦 雄一郎
設立：2015年8月
■ 本件に関する問い合わせ先
広報担当：西川真友
E-mail：media@zehitomo.com
