【会員数増加に伴う営業負担を軽減!】顧客の掘り起こしをAIで自動化 効率的なリード対応で商談率向上と集客コスト最適化を実現
ビッグデータ解析を強みに不動産テックソリューションを開発するエステートテクノロジーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:澤 博史)は、コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:渕ノ上 弘和)様の「買主追客ロボ」導入事例を公開したことをお知らせします。
導入前の課題
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好調に会員数が増え続ける一方、会員様へのご提案や面談設定が手作業に依存しており、営業スタッフの負担が大きく、フォローが遅れるケースが増えてきていた
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新規リードが入ってからのアプローチが営業担当の個々の判断に依存しがちになり、適切なタイミングでのアプローチが難しくなっていた
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マーケティングコストをかけて集客した新規リードに対し、営業チームだけでは全てのリードに対応しきれず、結果的にリード獲得コストが高くなっていた
導入後の成果
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事前に顧客の興味物件がわかることで、架電からの商談獲得率が向上
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投資にまだ一歩踏み込めていない顧客でも物件分析情報に興味を持ち反応してくれるため、初期ナーチャリングが効果的に
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顧客の条件や好みを把握し、アドバイザーがより適切で効果的な対応を実施できるように
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新人やスキルの浅いメンバーのサポートツールとして効果を発揮
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営業スタッフは重要なカウンセリングや提案に集中することができると同時に、リードの無駄を最小限に抑え、マーケティングコストを効率的に活用することが可能に
詳細
以下より導入事例インタビューをご覧いただけます。
【導入事例インタビュー】コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社|会員数増加に伴う営業負担を軽減!顧客の掘り起こしをAIで自動化 効率的なリード対応で商談率向上と集客コスト最適化を実現
「買主追客ロボ」について
「買主追客ロボ」は、反響率が⾼く、熱量の⾼い状態の問い合わせを作り出すため、これまでかかっていた反響獲得コストを⼤幅に削減できる”不動産営業⽀援ソリューション”です。
貴社会員の希望条件に合致する物件および、貴社が会員に配信したい物件情報を、定期的に⾃動でメール配信を⾏います。
これにより、これまで営業担当者様ご⾃⾝が⽇々物件を検索し、顧客に情報を送り返答を待つ、という⼀連の業務を「買主追客ロボ」が⾃動で⾏います。営業の⽅には、問い合わせのあったお客様の対応からスタートしていただくため、商談に集中する時間をより多く確保できるようになります。
また、一般的なCRMツールと違い、配信数は何万通送っても料金が変わらない「配信数無制限」のため、反響が増えるほど集客コストが抑えられるのも特長です。休眠顧客の掘り起こしにも効果を発揮するため、膨⼤なコストをかけて集客したリードを無駄にしません。
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「追客ロボ」トライアルプラン登場!月額上限10万円で反響獲得し放題のキャンペーンを期間限定で実施中
エステートテクノロジーズ株式会社について
私たちエステートテクノロジーズは、「AIの力で、不動産取引の世界にイノベーションを」をモットーとし、テクノロジーの力で不動産取引に係る全てのプレイヤーに透明な取引環境を提供し、不動産取引の「ニューノーマル」を創造します。
自然言語処理、大規模データ処理技術、ビッグデータ、機械学習を用いたビジネスモデルを構築し、それらを活用したシステム開発を強みとしながら、全国の不動産会社様の業務効率・DX化を支援し、不動産業界の人材不足や生産性の課題を解決します。
目指すのは、日本の不動産全体の価値向上です。
所在地 :〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-6 プラザF1ビル 9階
設 立 : 2019年3月13日
資本金 :699,800,150円(資本準備金含む)
事業内容:AIを活用した不動産データ提供、データ分析、データ利活用コンサルティング、システム開 発、不動産売買仲介事業、セミナー・執筆事業
URL :https://www.estate-tech.co.jp/
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