―エネファーム type S 燃料電池ユニット 工事説明書―
株式会社アイシン（本社：愛知県刈谷市 社長：吉田 守孝）は、一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会が主催する「ジャパンマニュアルアワード2024」において、「エネファーム type S 燃料電池ユニット 工事説明書」が最高評価となる「マニュアル オブ ザ イヤー」を受賞しました。
本工事説明書は、マニュアル制作担当者が自ら施工現場に足を運び、「施工業者の視点での使いやすさ、見やすさ」にこだわって作成したことが評価されました。施工業者がマニュアルをどのように解釈し、どのような作業を行っているのか、工事説明書の利用実態を事細かに観察して、課題や改善点を把握しました。
-評価されたポイント-
・制作担当者が施工現場に足を運び、施工業者の目線で課題や改善点を把握している。
・見やすさを向上させるために、専門家にアドバイスを受けて改善に取り組んでいる。
・目次が作業の流れになっており、各章の冒頭に作業フローが記載されているなど、施工作業全体が俯瞰でき、探したい情報にたどり着きやすい構成になっている。
・冒頭に安全上の注意事項がまとめられていることに加えて、作業工程ごとに注意事項が記載されており、作業者が注意すべき点を容易に理解できるよう配慮されている。
・イラストに手順番号が付与されており、イラストと説明文を連動して読み進めることができ、読み手に安心感を与えている。
当社では、ものづくりの観点から、現地へ足を運び、実際にものに触れながら人と対話を重ねることで、物事の本質をとらえながら新しい価値を創造していくことを大切にしています。
アイシンはこれからも、人々や社会のニーズに寄り添い、未来に笑顔を与える新たな価値を提供していきます。
■ジャパンマニュアルアワードとは
「ジャパンマニュアルアワード」は一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会が主催する、使用情報を評価・表彰するための日本で唯一のイベントです。イベントの趣旨と結果は近年、アジア・欧米諸国で注目されています。テクニカルコミュニケーター協会ではイベントの開催を通じて、マニュアルの制作技術と品質を向上し、安全でわかりやすい製品の使い方をユーザーに提供する事を目指しています。
https://jtca.org/award/tc-award/
■受賞した工事説明書
